项目背景
江西某医疗科技公司是专业从事医疗器械研发、制造和销售的国家高新技术企业，是行业内率先通过CE、CMD质量管理体系和产品认证及美国FDA510（K）上市许可的国家一次性医疗器械定点生产企业。企业在内网实施了ERP系统，但生产执行管理和订单管理很大程度上依赖于人工和经验，订单信息、生产信息存在传递不及时、不全面，管理与生产脱节，生产指挥滞后等现象。
解决方案
（一）确定需求和目标
1、建设生产执行系统（MES），提高生产管理的效率和产品质量；
2、建设客户与订单系统（CRM），利用手机APP等先进技术保持和客户的实时连接，提高客户管理、订单管理的效率。
3、打通MES与ERP，CRM与ERP之间的数据交换，实现订单、生产、管理信息的实时共享，提高企业信息化管理水平。其中，MES和ERP系统在内部私有云部署，CRM系统在公有云部署。
（二）设计系统架构
江西航天云网科技有限公司依托航天云网INDICS平台企业云端应用工作室，为上云企业开发了云端客户关系与订单管理系统（CRM）加入云应用中心，作为企业上云的入口，开发了与内网ERP系统的打通接口，实现订单数据与ERP的数据互通；将新开发MES系统部署在企业内网，开发接口实现与原ERP系统实现数据互通。具体方案如下图所示：
实施效果
1、通过“公有云+私有云”混合的方式实现了企业数据从客户订货系统到ERP再到MES的双向贯穿，实现全流程数字化管控，极大的增强了企业数字化管理水平，提高了企业的整体经营管理效率。
2、既利用企业上云实现了和用户的实时连接，又不改变企业现有的网络结构和操作习惯，最大限度地保护了企业现有投资，打消了企业对上云的信息安全顾虑。
