有句俗话说得好：危机是转机，亦是机遇。新型冠状病毒成了2020年飞出来的一只黑天鹅，这只黑天鹅的出现，让多少人乱了阵脚？但是，哪里越有危险，哪里就越有机会。
举一个例子：2003年的非典，大家都不敢出门，刘强东把中关村的实体店铺搬到了线上，马云看到了C端购物的需求，顺势创立了淘宝。所以，每一次大波折，都会产生变革，这是历史的铁律。未来，中国会有哪些变化？底下的8个特征告诉你：与互联网有关。
技术变革——你的算法逻辑是什么？
这次疫情让很多人变宅了，大家同时在线的频次和时长瞬间增加了，这让多少平台的运转压力骤然加大？对于线上线下打通的平台来说，它考验了你的接单能力/仓储能力/配送能力/客服能力，对于纯线下的企业（传统企业）来说，它们可能要经历连续几个月的萧条期，所以，那种纯线下企业的抗风险能力是非常脆弱的，外界环境稍微一变化，就处于被动地位。
经历这次疫情，线上平台有了超越自己峰值的机会！我们意识到：运算能力是未来一个企业的根本能力。比如：美团以AI人工智能＋大数据，全国高峰期每小时执行约29亿次算法，每天调度全国60万活跃骑手，可完成超过2000万订单的配送，平均配送时长从41分钟缩短至30分钟；淘宝双11订单创建峰值更是创下新的世界纪录，达到每秒54.4万笔，成为全球最大规模的流量洪峰。这两个平台在平日就伴随我们左右，而在我们”宅“在家里的期间，他更会大幅度地让我们倾向。
2020年是5G全面商用之年，而AI人工智能＋大数据＋5G＋区块链，将给很多的行业带来翻天覆地的变革。随着“云计算”进入到“雾计算”、“甘露计算”，各种及时性敏捷性的去中心化的分布式计算方式，将会使整个社会的运营效率大幅度提升。
那么你肯定会问到：既然购物都是在线上完成的，那么实体店的存在价值在哪里？如果实体店依然把自己当时买卖的场所，那么将失去存在的价值。未来的实体店不再是以“销售产品”为中心，而是以“提供体验”为中心。人们去实体店不是为了买东西，而是为了购买各种“体验”。消费者此时对于实体店的需求，已经从对产品的满意度升级成了精神层面的满足感。商家需要营造出一种无与伦比的消费场景，实体店只要能够做到这点就够了！
认知变革——最底层的商业逻辑
通过这次疫情我们发现：当健康和自由两种挑战同时摆在我们面前。大家终于发现：免疫力，才是一个人最大的竞争力，才是可以摧毁一切商业逻辑的降维打击，“欠家人一个长情的陪伴”，温暖的家才是生活的中心。
之前，我们只顾埋头赚钱，为了钱我们牺牲健康，现在，我们发现错了：我们倡导996的作息，身心健康，将是未来检验一个人价值的关键指标，我们或许从此懂得如何生活了。
这种改变不局限于对身体的认知，也是对于物质的 认知：过去我们一直认为“商品选择越丰富越好”，今天很多人开始明白“：选择越多，人越迷茫，“有限选择”比“海量选择”更能让人获得幸福感；过去我们一直认为“扩大资产规模”才是企业扩张的有效手段，今天我们再看，“持续稳定不受经济周期影响的现金流”才是企业长命百岁的关键；所以，这本身也是一种商业变革的过程：千万不要小看人们认知的升级，认知决定了人的行为，是社会运行的最底层逻辑，这个逻辑一旦改变，商业的结构将被重构和再造。
习惯变革——行为决定习惯，习惯决定命运
尽管大家早就形成了线上购物的习惯，但是经历这次疫情之后，这个习惯还会被深度发掘。如果仅从购物方面来讲，未来的购物一定绝大部分都是在线上完成的，即便是线上场景产生的交易，也会在线上进行。
这次疫情给人们带来生活习惯上的改变，保守的估计也得持续三个月，而行为心理学研究表明：21天以上的重复会形成习惯；90天的重复会形成稳定的习惯。每天都用手机APP买菜、买肉、买米、买水果、买零食，试想一下21天之后，很多人依然会选择用手机买，因为形成习惯了。
再举个例子，经历这次疫情，很多人已经习惯了在家里学习，传统的学习/培训机构必须加速转型。就像互联网改变了产品的流通路径一样，互联网同样也改变了知识传播的路径，以前知识传播只能在教室才能发生的，每个老师只能面对几十个最多上百个人授课。而现在一个老师可以在线上跟上万人乃至几十万人授课，而且这些学生来自全国各地，包括落后山区（只要有网络）。
习惯的养成是非常困难的，形成后想要改掉那是难上加难。接下来，将有越来越多的人习惯用盒马、每日优鲜买菜买水果送到家，越来越多的人习惯用短视频和直播的方式来购物，越来越多的人会习惯用抖音、快手做生意赚钱，越来越多的人会习惯线上学习分享经验……
2003年的非典，催生了淘宝、京东、起点中文网、前程无忧，让原本线下的模式转变到了线上。而2020年的武汉肺炎，一样如此，所有的变化，不会因为任何事件的发生而停滞，相反，它们只会加速到来！
关系变革——角色重组，“关系链”变成“价值链”
这次疫情，由于很多传统商业处于停滞状态，让很多人意识到谋生方式需要多元化，让很多人不得不考虑开发自己的第二职业，兼职等等，这将催促个体经济和自由职业的加速崛起，将使很多“消费者”变成“消费经营者”，而且这部分群体的力量会更加强大，乃至于为消费者代言，向厂家夺权。
在传统的经济模型当中，研发者、生产者、投资者、经营者、消费者之间是有清晰的边界，而今天这些身份之间的边界也变的越发模糊，越来越多的消费者成为了消费经营者，而这些人反过来影响研发者和生产者，按照他们的意愿和偏好进行“个性化定制”、“柔性化生产”，再由他们组成的“扁平化渠道”实现“精准化营销”。
社会越发达，人的独立性就越强，未来有能力的人都会变成独立的经济体，而且人与人的协作性也会加强。线上协同工作，是未来工作的主流。人与人的关系将变的更加独立，并且走向网络协同，也因此传统的办公方式，传统的公司架构都将受到影响。
如果疫情持续2——3个月，就会有大量人群习惯于在家里办公，而且未来是个体崛起的时代，大量个体都脱离了公司独立发展，比如网红/自由职业/自媒体等，他们都不需要传统的办公室。尤其是在各种线上办公软件会加速盛行，尤其是能够实现个体协同的办公软件，将被加速普及，未来我们工作不再受地理空间限制。
未来，人与人再也不存在上下级关系，执行关系，通过价值确认的方式，记录每个人对整个价值产生的贡献度，从而进行价值分配，产业链将由原来的“关系链”变成“价值链”。
品牌变革——海量小众品牌崛起
这次疫情的处理方式和03年的非典相比，最大的特点就是以“人群”为中心去设置所有的流程/措施/目标，“人群”的问题解决了，疫情就稳住了。
同样的逻辑：传统的社会格局是按“商品”划分的，不同的商品划分到不同的场所，然后人们要围绕这些场所去转，整个社会都是以“商品”为中心；未来，社会格局是按“人群”划分的，不同的人群生活在不同的社区里，然后商品和服务要围绕人群去转，整个社会都是以“人群”为中心。
以人群受众喜好为例：这次疫情之前，好多人都喜欢逛商场，这时的商业模式是以商场里的”产品“为中心；这次疫情之后，很多人都变得宅了，很多企业才发现“线上获客”能力的重要性。线上获客的本质，是靠内容获客，深度一点来讲是靠价值获客，未来各种线上平台会越来越开放，图文/短视频/音频等各种形式都有，你必须创造出有价值的内容去吸引你的客户。
线上获客催生了很多小而美的团队，独立运作自己的精众品牌，而围绕这个品牌聚合起来的一个“蜂群”，又会形成一定的自运营和自裂变机制。不论是网红IP还是精众品牌，其本质都是IP的人格化和品牌化，也因此，中国经济将出现一大特征：那就是海量小众品牌的崛起，这也是明显的优势。这群蚂蚁雄兵就是海量的中小品牌，越来越多的个性化小众品牌，正在如雨后春笋般喷涌而出。
传播变革——寻找“超级传播者”
这次疫情爆发之初就有个说法：一定要谨防“超级传播者”，这说明本次疫情的扩散，不再取决于多少个感染个体，而是取决于有多少个强势个体。
这个逻辑在未来的商业传播上同样适用。互联网已经从早期追求点击量的“流量思维”，升级到了追求粘性的“留量思维”，也可以说从“公域流量”到“私域留量”的升级。“私域留量”是你在江边开一道水渠，引入江水到自己的池塘当中，经营好这一池塘，才能创造无限可能。
如何拥有自己的私域流量？需要迅速的推动品牌建设，提高知名度，必须得密切关注“超级传播者”。我们赋予他们一个新的名词“精域鎏量”：这个公式足可以说明价值程度的高低：
1个精域鎏量价值>100个私域留量价值>10000个公域流量价值>1000000个泛域浏量价值（1个爱的死去活来>100个爱意萌生>10000个有点喜欢>1000000个觉得漂亮）
比如，这次疫情，徐峥的《囧妈》突然放弃了院线，改为线上免费收看，开了中国电影业的先河，可以说是彻底颠覆了传统电影行业的盈利模式，这是一种必然，因为线上免费是大势所趋！
随着社会的发展，未来一定有越来越多的东西开始免费，越来越多东西的利润开始无限接近于0，那么商家靠什么盈利呢？靠收费的后移。今后商品的利润环节越来越后移，甚至是隐藏的，比如《囧妈》虽然免费，但是收看的人更多了，于是广告可以收费更多了，此外电影的衍生品可以赚钱。
简而言之，我们将经营的重点投放在将“公域流量”巧妙转化成“私域留量”，进而筛选出那些“超级传播者”的“精域鎏量”，那将起到事半功倍、基业长青的效果。
财富变革——赚钱的能力，不如赚钱的管道
这次疫情，让人们对财富的认知也发生了改变。过去更多人喜欢追求稳定的收入方式，例如工资，而随着武汉肺炎疫情的蔓延，越来越多的企业难以快速复工，过去看似稳定的收入，都变的不那么稳定了。那什么样的财富模式才能构建起人的安全感和幸福感呢？
与其拥有更多的钱，不让拥有更多的时间。因为有钱未必就自由，但是拥有自由的人一定有钱。我们经常说的财务自由，真正的财富自由是时间自由＋财务自由＋心灵自由。
与其自己很会赚钱，不如让自己更值钱，因为会赚钱是人找钱，是被动式的，而值钱是钱找你，是主动式的。埋头赚钱的事往往很辛苦，你一旦值钱，赚钱就会越来越轻松。
与其拥有赚钱的能力，不如拥有赚钱的管道。通过社交工具锁定你的高信任度、高黏度、高活跃度的用户，然后给他们提供你独特的产品或服务价值让他们离不开你，然后再让他们带来新的客户，用内容引流，用直播带货，用社群分享，实现裂变和倍增，这种机制就是一个财富管道。
这么模式将广泛的适用于服装、食品、娱乐、在线教育、健康养生、心灵疗愈等领域，这些都是刚需，而且不会受到经济周期的影响。
城市变革——疏大于堵，智慧城市到来
这次疫情，我们不得不采用“封城”的措施，才能稳住疫情的发展，要知道人类历史上还没有因为一次病毒而封过一个人口过千万的城市，但是不“封城”根本无法稳住疫情。
城市是人类文明的重要载体，这一次疫情，武汉这个人口达到千万级别的城市，而且是九省通衢，在春运期间被封城，确实是人类有史以来的罕见事件。
如果武汉的每一个市民的情况都被掌握，每一个人都可以被精确追踪，每一个流出人口都可以被定位，那么我们这次处理起来会更加井然有序，这就是智慧城市的价值。
智慧城市包括：交通管理、物流供应链、应急灾备、信息溯源等等，都会全面数据化，甚至具备了人工智能的灾备预测等等。这体现整个社会的管理水平，相信经历这一次疫情，中国在智慧城市上又会前进一步！城市是社会的一分子，有了智慧城市，就会有更加科学的治理手段，比如经历这次疫情，我们的治理方式，也会被倒着改革。
比如信息披露的节奏，这次疫情的公开确实慢了一个节拍，当然其中原因是复杂的，但是无论怎么样，确实是晚了。导致我们在初期对疫情有了疏忽，那么我们未来会采取什么方式规避类似的事情？
现代化治理，一定是以事实为依据，一切以人民群众的生命财产为第一考量，相信这次疫情之后，国家也会吸取经验教训，做好总结，并且落实下去。
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