依靠强大的数据处理能力、数据分析能力、智能营销能力,企业能够不断进行业务创新和商业模式创新,但是目前企业中仍存在许多亟待解决的问题。如何利用大数据实现更好地创造价值?如何优化这一过程?如何让企业在竞争中处于有利地位?是亟需解决的几大问题。
传统商业模式的缺陷有:一是企业规模小,不能有效利用规模经济,且会导致“低成本扩张”。二是信息孤岛现象严重,不同企业在各自定位上存在差异,并没有形成良好合作关系。三是缺乏有效协调机制。缺乏客户数据,商业决策缺乏数据支持,运营效率低。四是缺乏弹性。现有企业在整个价值链上各环节几乎都没有有效的反馈和决策流程,导致资源浪费,效率低下。
尽管互联网改变了人们的生活方式,但如今,大多数商业模式仍然是基于价值链的,,企业需要通过“做产品”才能获得客户并与客户建立起联系。企业通过产品提供商获取客户,通过服务创造客户,从而实现最终产品或服务,并通过最终产品或服务创造价值、产生利润。而客户也会为企业提供价值的一部分。因此,企业必须有持续发展的动力。商业模式对企业来说是一种相对稳定并且不断创新,甚至可持续、多样化转型的商业模式。
基于大数据的未来商业模式,那么你要拥有优秀的技术,或者可以这样做:a)企业自身必须拥有大数据,这样才能找到用户,然后才能做产品;b)商业模式创新必须通过客户价值的发现过程,而不是从商业模式本身出发;c)在创新商业模式的过程中,需要有创造性,以及对技术和工具的运用,尤其需要通过对市场需求、行业趋势、企业所在行业等,对商业模式有准确理解;d)分析预测客户需求和趋势特征。以此企业实现价值最大化、提高效率、降低成本、获得更好的收益。